Hvem bestemmer budskabet i det sagte?

Når din kommunikation med andre går godt, tænker du ikke over det. Det føles let og ubesværet, og du får de oplysninger, du har brug for. Men hvad er det egentlig, du gør i de situationer, som får det til at fungere?

Kurset handler om at gøre det, du allerede kan, endnu bedre. I enhver kommunikation kan der opstå "knas", eller du kan blive overrasket eller irriteret over, at andre misforstår, det du siger. MEN – det er modtageren, der bestemmer budskabet. Og derfor er det vigtigt, at du som afsender sikrer dig, at parterne i kommunikationen er "på samme kanal".

Deltagere

Du ønsker at få klarhed over og forståelse for din egen kommunikation. Du ved, at din kommunikation ikke altid bliver opfattet, som du ønsker, men du ved måske ikke lige, hvad det er, der er galt. På kurset træner du forskellige situationer fra din hverdag og får feedback på din kommunikationsstil.

Du ønsker at blive bedre til at holde fast i dine budskaber og give dem større vægt, så du opnår større gennemslagskraft i din daglige kommunikation.

Du vil få udbytte af kurset uanset din faglige baggrund, dit ansvarsområde og din organisatoriske placering. Det betyder også, at du på kurset vil møde vidt forskellige mennesker med vidt forskellige baggrunde. Det er igen med til at give dig en større forståelse og tolerance overfor andre mennesker – også efter kurset.

Udbytte
På kurset udvikler og forbedrer du din evne til at kommunikere med andre mennesker, og efter kurset er du blevet bedre til at

·Etablere kontakt med og blive forstået af andre mennesker

·Håndtere vanskelige samtaler

·Styre og påvirke en samtale i den retning, du ønsker

·Spørge og lytte

·Tackle situationer, hvor du møder modstand i en samtale

·Forstå de psykologiske mekanismer, der henholdsvis fremmer og hæmmer præcis kommunikation

·Tilpasse din kommunikation til de omgivelser, du befinder dig i.

Dele af kurset som deltagerne er specielt glade for:

·De personlige coaching seancer, hvor de selv er på.

·De personlige coaching seancer, hvor de lytter til de andre.

·Øvelserne i spørgsmålstyper.

Kursusindhold og form

Fokus på din kommunikation

Du arbejder under hele kurset aktivt med at udvikle dine kommunikationsfærdigheder og din forståelse for forholdet mellem indhold og proces i et kommunikationsforløb. Og du får kendskab til væsentlige kommunikationsteorier af betydning for den daglige kommunikation og formidling.

Fra teori til praksis

Der er et tæt samspil mellem teori og øvelser. Vi bevæger os sammen op i "den teoretiske helikopter" for at forstå nogle af de kommunikationsmæssige dilemmaer, som vi oplever i vores hverdag. Bagefter afprøver vi teorierne i praksis, hvor det handler om at bruge det lærte – og efterfølgende reflektere over: "Hvordan kan jeg bruge de nye erkendelser i mit arbejde og privat?"

Gruppearbejde

Du arbejder i grupper, hvilket er med til at skabe en høj grad af fortrolighed og intensitet. Du bruger gruppen som reflekterende team. I gruppen øver I træningsspil. Her fungerer gruppen som støtte og giver feedback på sprog, kropssprog, tonefald og mimik.

Personlig coaching!
Du får individuel coaching af underviserne med udgangspunkt i en konkret problemstilling, du selv vælger. Coaching foregår i din gruppe. Coaching sessionen bliver optaget på dvdkamera - hvis du ønsker det. Du kan se sessionen efter kurset og få coaching’en genopfrisket i fred og ro.

Uddybende rådgivning

For uddybende rådgivning og personlig sparring kontakt venligst produktchef Merete Bernhardtsen på telefon 4517 6119 eller send en e-mail

Undervisere
Afhængig af deltagerantal møder du 1 eller 2 af underviserne, der alle har et solidt fundament inden for kommunikation og personlig udvikling. Du møder enten erhvervspsykologisk konsulent C.C. Larsen, konsulent Mette Steenfeldt eller cand. psych. Jan Holst Jørgensen.

Prisen dækker

Før:

·Invitation til gratis 2-timers møde om ”God læring”

·Spørgeskema

Under:

·3 hele dage

·2 overnatninger

·1-2 undervisere

·Fuld forplejning

·Max. 16 deltagere

·Træningsgruppe med max. 8 deltagere og 1 underviser

·Kursusmappe med kompendium og logbog til dine notater

·Litteratur: ”Samtaletræning” af Erno Metze og Jørgen Nystrup

·Individuel træning og feedback fra deltagere og undervisere

·Optagelse af din træning/coaching til personligt brug